Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
REALIS'IMMO attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, à quelles fins, combien de temps nous les conservons, et comment vous pouvez exercer vos droits.
1. Responsable du traitement
REALIS'IMMO — Vindry-sur-Turdine (69490)
SIREN : 538 586 645
Contact : renaud@realis-immo.com
2. Données collectées
Le service AcheteurSérieux collecte les données suivantes :
Premier essai (anonyme) :
- Réponses aux 4 questions de qualification du contact que vous visitez
- Aucun email, aucune donnée identifiante
- Données stockées localement sur votre appareil (localStorage) si vous acceptez le cookie
Création de compte (signup) :
- Email (obligatoire)
- Prénom (facultatif)
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Adresse approximative du bien que vous vendez (facultatif)
- Type de bien (maison, appartement, terrain)
Important : AcheteurSérieux ne collecte JAMAIS de données sur les acheteurs que vous évaluez. Seul leur prénom peut être indiqué par vous pour personnaliser le message à leur envoyer, mais il n'est jamais transmis ni stocké.
3. Finalités du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Authentification (cookie session 12 mois) | Exécution du contrat |
| Envoi de vos analyses par email | Consentement |
| Suivi commercial REALIS'IMMO (séquence email) | Intérêt légitime |
| Statistiques d'usage (anonymisées) | Intérêt légitime |
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées 12 mois maximum à compter de votre dernier usage actif. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.
5. Destinataires
Vos données sont traitées uniquement par REALIS'IMMO et ses sous-traitants techniques :
- Brevo (envoi d'emails, gestion contacts) — serveurs en Union Européenne
- Vercel (hébergement du site) — serveurs en Union Européenne
- DeepSeek (analyse de texte par IA, Scénario B uniquement) — le texte est anonymisé avant envoi, aucune donnée identifiante n'est transmise
- Cal.com (réservation de rendez-vous, si vous l'utilisez)
- Google Analytics 4 (statistiques anonymisées) — IP anonymisée
Aucune donnée n'est revendue à des tiers commerciaux. REALIS'IMMO ne contacte jamais vos acheteurs.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit de suppression (« droit à l'oubli »)
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits : renaud@realis-immo.com
7. Cookies
Le site utilise les cookies suivants :
- as_token (authentification, 12 mois) — strictement nécessaire après création de compte
- as_cookie_consent (préférence cookies, 12 mois)
- as_profile (profil pré-authentification, localStorage) — facultatif, désactivable
- Google Analytics 4 (statistiques, IP anonymisée) — durée 24 mois
Aucun cookie publicitaire, aucun cookie de traçage tiers, aucun cookie de réseaux sociaux.
8. Sécurité
Toutes les communications avec le site sont chiffrées via HTTPS. Les tokens d'authentification sont signés (HMAC SHA-256) et stockés en cookie HttpOnly Secure. Aucun mot de passe n'est stocké : nous utilisons un système de lien magique par email.
9. Droit de réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
cnil.fr